寺島自動車のホームページ

ご相談の流れ

ご相談からアフターフォローまで

寺島自動車の鈑金塗装、キズ・へこみ修理のご依頼をいただいた際の流れをご案内します。お見積もりは無料ですのでお電話またはメールにて、いつでもお気軽にご相談ください。数々の現場経験を積んだ熟練スタッフが車のお悩みを解決いたします。

072-990-1641 メールで無料見積り

※電話の受付時間は、8:30-18:30です。定休日/日曜・祝日

  1. STEP01

    お見積り提出

    当社工場までお車をお持ち込みいただき、専門スタッフが車の状況を見ながらお見積りをさせていただきます。
    鈑金塗装や事故修理などは修理箇所の損傷具合など、細部まで確認させていただきながら、お客様のご要望も伺い修理内容とお見積もりを決定していきます。もちろん、お見積もりは無料ですのでご安心ください。

    ★別途費用が発生する場合やお時間がかかる場合がございます。

  2. STEP02

    修理方法のご提案・お見積もり

    お見積り提出

    当社工場までお車をお持ち込みいただき、専門スタッフが車の状況を見ながらお見積りをさせていただきます。鈑金塗装や故障修理などは修理箇所の損傷具合など、細部まで確認させていただきながら、お客様のご要望も伺い修理内容とお見積もりを決定していきます。もちろん、お見積もりは無料ですのでご安心ください。

    車両引取りサービス

    お仕事などで都合が合わない場合は、引取り対応エリア内であれば無料でお車を引取りにお伺いいたします。その際、ご自宅や駐車場だけでなく、勤務先をご指定いただいても構いませんので、お気軽にご相談ください。

    対応エリアはこちら

    ★別途費用が発生する場合やお預かりできない場合がございます。

  3. STEP03

    お申し込み

    内容とお見積もりにご納得いただけましたらご契約となります。

    できるだけご予算内で収まる最善の内容をご提案させていただきますが、お申し込み時にご不明な点などがありましたらその場で遠慮なくおたずねください。

  4. STEP04

    作業開始

    入庫

    予めご指定いただいた日時にご希望の入庫方法にてお客様のお車を入庫させていただきます。

    作業開始

    熟練スタッフが責任を持って作業をさせていただきます。作業内容は下記をご覧ください。

    サービス内容について

  5. STEP05

    お支払い・お引き渡し

    作業が完了しましたら、洗車後、納車となります。お客様立ち会いのもと作業箇所などを確認・説明させていただき、すべてを見ていただきましたらお支払いとなります。

    お支払い方法

    現金 又は 保険請求となります。

    ※保険会社の車両保険・対物保険を適応してお支払いをする場合は当社が手続きを行います。

  6. STEP06

    アフターサービス

    当店をご利用いただきました後も、お車のことで分からないことなどがございましたら、お気軽にご相談ください。